2026 美国圣诞旺季洞察:消费分化下的出海品牌营销新策略

美国圣诞消费继续增长,但并非人人都在大手笔购物

美国零售联合会(NRF)预测,2026 年美国 11—12 月假日零售额将达到 1.013 万亿美元,同比增长 4.2%。德勤预计,美国家庭节日平均支出将达到 1,654 美元,同比增长 4%。数字看起来乐观,但消费增长不代表所有消费者都更愿意花钱。通胀、生活必需品开支和家庭债务,正在影响消费者的购物决策。

对出海品牌而言,今年旺季的重点不只是扩大曝光,而是弄清楚:谁还有消费能力、谁更关注性价比,以及什么因素能真正推动购买。


消费能力分化,品牌不能再用同一套策略覆盖所有人

德勤数据显示,年收入超过 20 万美元的家庭,预计节日平均支出为 3,607 美元;年收入低于 5 万美元的家庭,预计仅为 693 美元,前者超过后者的 5 倍。与此同时,皮尤研究中心数据显示,70% 的美国成年人过去一年削减了非必需开支,44% 的人会在支付医疗、食品、住房等基本生活费用时遇到困难。

这意味着,美国市场仍有消费机会,但不同人群的购买能力与决策逻辑差异明显。品牌需要进一步细分目标受众:高消费人群可能更看重品质、体验与个性化;预算有限的人群则更关注价格、折扣和产品的实际价值。广告不应只追求触达更多人,更要让不同人群看到值得购买的理由。


消费者更早进入购物季,旺季营销不能等到 11 月

德勤调查显示,22% 的消费者计划比去年更早开始购物;25% 的人已经在 6 月促销期间购买节日商品,40% 计划参与 10 月促销活动。另有 28% 的消费者预计,到 10 月底就会用完节日购物预算。

这意味着,等到黑五、网一才集中投放,可能已经错过部分消费者的购买窗口。品牌需要把营销节奏前移:提前建立品牌认知、积累目标受众,在促销节点到来前持续触达潜在买家,再通过优惠信息、再营销和商品详情页承接购买意向。尤其对决策周期较长、需要反复比较的品类,旺季增长往往始于旺季之前,而不只是大促当天。

22% 计划比去年更早开始购物 

25% 已在 6 月促销期间购买节日商品 

40% 计划参与 10 月促销活动 

28% 预计到 10 月底用完节日购物预算


年轻消费者成为增长力量,购物体验也在改变

德勤预计,Z 世代与千禧一代将首次合计占据美国假日消费的 50%。两代消费者不仅计划增加节日支出,也更重视个性化、便利性和购物过程中的信息支持。例如,33% 的 Z 世代和 29% 的千禧一代有意购买个性化或刻字礼物;37% 的 Z 世代希望获得当日配送服务。与此同时,50% 的消费者计划赠送餐饮、活动门票等体验型礼物,其中 79% 还打算搭配实体商品。这些变化为品牌提供了新的营销切入点:除了展示产品功能,还可以围绕送礼场景、个性化需求和使用体验组织内容;通过愿望清单、礼品指南、社交内容和便捷的购买路径,降低消费者的决策成本。

对品牌来说,理解消费者为什么买、为谁买,以及希望获得怎样的体验,和展示产品本身同样重要。


消费者注重性价比,折扣之外还要讲清楚产品优势

德勤预计,消费者在零售商品上的支出将同比增长 10%,达到 988 美元;节日活动相关支出则预计下降 4%,至 666 美元。另外,38% 的受访者属于德勤定义的 “节日价值导向型消费者”,他们会主动寻找促销、使用奖励权益,并比较不同价格区间的替代商品。不过,这类消费者预计支出反而比其他消费者高 12%。这说明,关注性价比不等于只买最低价商品。消费者更希望确认:这件商品是否值得这个价格?

品牌可以在广告创意和商品详情页中突出核心功能、差异化优势、使用场景与真实价值,并结合优惠信息减少购买顾虑。大促期间,也要确保广告承诺与落地页中的价格、库存和促销机制一致。比一味降价更重要的,是让消费者理解产品的价值,并有充分理由现在购买。


出海品牌应该怎么做?

面对消费分化与购物周期前移,出海品牌可以重点关注三个方向:

提前布局:在大促前建立品牌认知、触达潜在消费者,并持续积累可用于后续再营销的受众。

分层沟通:根据不同受众的消费能力、购物需求与决策阶段,匹配品牌内容、产品卖点和促销信息,而不是用同一套广告素材覆盖所有人。

全漏斗协同:将在线视频、流媒体电视、展示广告、站内搜索与再营销等触点结合起来,既拓展新客,也承接已经产生的购买意向,并通过数据分析评估不同触点对品牌搜索、商品访问和销售的贡献。