Amazon 广告进入 ChatGPT

Amazon DSP 开始连接 ChatGPT 广告

Amazon 正在与 OpenAI 合作,测试让部分美国广告主通过 Amazon DSP 购买 ChatGPT 广告库存。目前项目仍处于美国试点阶段,Delta Vacations 等少数品牌已经参与测试。广告将以托管服务形式提供,由 Amazon 团队协助广告主进行投放设置和优化。 需要注意的是,广告投放入口在 Amazon DSP,但广告最终如何展示由 OpenAI 的广告系统决定。目前广告主要以文字和图片形式出现在 ChatGPT 自然回答下方,并带有明确的赞助标识。


广告正在进入对话式决策场景

这次合作真正值得关注的,并不只是多了一个广告库存。传统搜索场景中,消费者通常已经带着比较明确的需求进入平台;而在 ChatGPT 中,消费者可能还处于了解、研究、比较和形成购买意向的阶段。 这意味着,品牌未来可能有机会更早进入消费者的决策过程。尤其对于旅游、汽车、金融等非 Amazon 原生品类来说,这种场景的价值更加明显。此次参与测试的 Delta Vacations,就是一个典型例子。AI 助手正在从回答问题逐渐走向影响选择。


Amazon 为什么会参与这场 AI 广告探索?

Amazon 拥有庞大的第一方购物与消费数据,而 ChatGPT 正在积累大量真实的消费意图和对话场景。此次合作,本质上是在探索如何把 Amazon 的消费者洞察能力延伸到新的 AI 触点。对于 Amazon 来说,这也提供了接触消费者更前端决策阶段的机会,同时仍然能够保留 Amazon 作为最终购物和交易目的地的角色。 从广告业务角度看,这更像是 Amazon DSP 对站外新消费场景的一次拓展,而不是 Amazon 电商体系本身的改变。


对出海品牌,有哪些值得关注的变化?

目前 ChatGPT 广告与 Amazon DSP 的合作仍处于早期测试阶段,具体开放范围和最终产品形态还有待观察。但从消费者行为来看,一个趋势已经越来越清晰:AI 正在成为品牌发现和产品研究的新入口。对于布局美国市场的出海品牌来说,未来值得关注的问题可能不再只是 “消费者在哪里搜索产品”,还包括 “消费者会不会先在 AI 助手中了解和比较品牌”。但这并不意味着品牌需要立刻改变现有的 Amazon 广告策略。相反,Amazon 依然是重要的消费者购物和转化阵地。更值得关注的是,随着 AI 逐渐进入消费者决策链路,品牌如何理解新的流量触点,并思考 Amazon DSP 未来在这些场景中的延伸空间。AI 广告还在早期,但消费者决策入口的变化,已经值得品牌提前关注。